Datenschutzerklärung

Verantwortlicher und Kontakt

Die Organisation VšĮ Tavo robotas ist für die über diese Website verarbeiteten personenbezogenen Daten verantwortlich. Bei Datenschutzfragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns per E-Mail oder Telefon.

Der Chatbot: wichtige Hinweise

Bei der Nutzung des Assistenten werden Ihre Frage und der letzte Teil des Gesprächs an ein KI-System übermittelt, um eine Antwort zu erzeugen. Sie sprechen mit einem automatisierten KI-Assistenten, nicht mit einem Menschen. Er informiert über unsere Projekte, Veranstaltungen, Leistungen und Zusammenarbeit, kann aber unzutreffende Antworten geben.

Antworten sind keine verbindlichen Zusagen oder individuelle Fachberatung. Der Assistent trifft keine Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung für Sie. Klären Sie wichtige Angaben mit unserem Team. Eine automatische Übergabe an einen menschlichen Berater findet derzeit nicht statt.

Verarbeitete Daten

Zur Beantwortung verarbeiten wir Ihre Frage, höchstens sechs vorherige Nachrichten, die ausgewählte Sprache und die erzeugte Antwort. Die Anfrage enthält auch die Einwilligungsbestätigung und die Fassung der Erklärung. Wir erstellen weder ein Besucherkonto noch ein dauerhaftes Einwilligungsregister.

Geben Sie keine Passwörter, nationalen Identifikationsnummern, Zahlungs- oder Gesundheitsdaten, Geschäftsgeheimnisse oder personenbezogenen Daten anderer Personen ein. Der Assistent benötigt sie nicht. Dokumente oder andere Dateien können in diesem Chat nicht hochgeladen werden.

Für die Sicherheit werden IP-Adresse, Anfragezeit und Prüfergebnis verarbeitet. Die Datei zur Begrenzung der Anfragehäufigkeit enthält eine aus der IP-Adresse abgeleitete pseudonyme Kennung und Zeitstempel, keine Nachrichteninhalte. Diese Daten sind nicht vollständig anonym. Cloudflare Turnstile wertet zudem technische Browsersignale aus.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Gesprächsdaten verarbeiten wir zur Erzeugung von KI-Antworten auf Grundlage Ihrer freiwilligen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO). Das Kästchen ist nicht vorausgewählt; Sie entscheiden aktiv vor dem Absenden einer Frage. Die Einwilligung umfasst weder Werbung noch Newsletter.

Anfrageprüfung und Mengenbegrenzung dienen unserem berechtigten Interesse, die Website vor Missbrauch, automatisierten Anfragen und unverhältnismäßigen Kosten zu schützen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO). Sie können dieser Verarbeitung widersprechen.

Dienstleister und Datenübermittlungen

Ein Server von Interneto vizija verarbeitet Website-Anfragen. Frage und Gesprächskontext werden zur Beantwortung an die OpenAI-API gesendet. Die Besucher-IP-Adresse wird dieser KI-Anfrage nicht als eigenes Feld beigefügt; selbst eingegebene Daten werden jedoch mit dem Text übertragen. Einzelheiten zur Datenverarbeitung finden Sie unter OpenAI API – Data controls.

Cloudflare erhält Prüftoken, IP-Adresse und technische Signale zum Schutz vor Bots. Unser Server fügt der Turnstile-Prüfanfrage keinen Chattext hinzu. Cloudflare beschreibt seine Rolle beim Schutz der Website als Auftragsverarbeiter und bei der Verbesserung seiner Bot-Erkennung als eigenständiger Verantwortlicher. Einzelheiten finden Sie unter Cloudflare – Turnstile Privacy Addendum.

Internationale Anbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, auch in den USA, verarbeiten. Die Einwilligung zum Assistenten ersetzt nicht die erforderlichen Garantien für internationale Übermittlungen. Informationen über geltende Übermittlungsgrundlagen und Kopien der Garantien können Sie unter admin@tavorobotas.lt anfordern.

Speicherdauer

Gespräch und Einwilligung bleiben nur im Arbeitsspeicher der geöffneten Seite, nicht in Cookies oder dauerhaftem Browserspeicher. Beim Neuladen oder Schließen der Seite gehen sie verloren. Das bloße Minimieren des Chats löscht sie nicht. In den Einstellungen können Sie den Verlauf löschen; eine heruntergeladene Kopie bleibt bis zur eigenen Löschung auf Ihrem Gerät.

Unsere Assistentenanwendung führt kein separates Gesprächsarchiv auf dem Server. KI-Anfragen verwenden „store: false“. Dies bedeutet nicht, dass der Anbieter keinerlei Daten speichert.

Nach den Standardbedingungen der OpenAI-API werden Inhalte ohne aktivierte Datenfreigabe nicht zum Training genutzt. Sicherheitsprotokolle können bis zu 30 Tage, bei rechtlichen oder sicherheitsbedingten Ausnahmen länger, technische Prompt-Caches bis zu 24 Stunden gespeichert werden. Einzelheiten stehen in der Anbieterdokumentation.

Die Mengenbegrenzung berücksichtigt die letzten 15 Minuten. Dies ist keine Löschfrist für Dateien: Alte Zeitstempel werden beim Aktualisieren derselben Besucherdatei entfernt; die Datei kann im temporären Serverspeicher verbleiben. Zugriffs-, Fehler- und Anbieter-Sicherheitsprotokolle unterliegen eigenen Infrastruktur-Speicherregeln, getrennt vom Chatverlauf.

Widerruf der Einwilligung

Sie können jederzeit in den Chat-Einstellungen „Einwilligung widerrufen und Chat löschen“ wählen. Dies stoppt neue Chatanfragen und löscht den Verlauf auf dieser Seite. Alternativ schreiben Sie an admin@tavorobotas.lt.

Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung nicht. Durch Schließen des Fensters oder Abbrechen des Wartens lässt sich eine bereits übermittelte Anfrage nicht vom Anbieter zurückholen. Löschanträge bearbeiten wir gesondert unter Berücksichtigung vorhandener Daten, der Möglichkeiten der Anbieter und rechtlicher Pflichten.

Ihre Rechte und Beschwerden

Unter den Voraussetzungen der DSGVO können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen sowie einer auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung widersprechen. Schreiben Sie an admin@tavorobotas.lt. Zum Schutz Ihrer Daten können wir einen verhältnismäßigen Identitätsnachweis verlangen.

Wir antworten unverzüglich, normalerweise innerhalb eines Monats. Bei komplexen oder zahlreichen Anträgen kann die Frist unter den Voraussetzungen der DSGVO um zwei Monate verlängert werden; darüber und über die Gründe informieren wir im ersten Monat. Da wir kein Gesprächsarchiv führen, liegt uns möglicherweise keine Kopie eines früheren Chats vor.

Sie können sich bei der staatlichen Datenschutzaufsichtsbehörde Litauens oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.

Newsletter

Eine gesondert zur Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse nutzen wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung für Projekt- und Organisationsnachrichten (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO). Die Chat-Einwilligung umfasst keine Newsletter. Abmelden können Sie sich unter admin@tavorobotas.lt.

Das Anmeldeformular übermittelt Ihre E-Mail-Adresse, Registrierungszeit und Quelle über Mailjet an unser Postfach. Die Website-Anwendung erstellt keine separate Abonnentendatenbank. Für aktive Abonnements nutzen wir die Daten bis zur Abmeldung; die Speicherung zugehöriger E-Mails und technischer Protokolle hängt von den Regeln der E-Mail-Dienste und einem begründeten Bedarf zur Bearbeitung von Anträgen oder zur Rechtsverteidigung ab.

Website-Sicherheit, Statistik und lokaler Speicher

Cloudflare Turnstile schützt Assistenten- und Newsletter-Anfragen. Cloudflare Web Analytics liefert zusammengefasste Besucher- und Leistungsstatistiken ohne Analyse-Cookies. Diese Funktionen sind von der Einwilligung zur Übermittlung eines Gesprächs an ein KI-System getrennt.

Ihre Cookie-Auswahl wird als „cookie-consent“ im lokalen Browserspeicher gespeichert, bis Sie sie ändern oder die Website-Daten löschen. Chatverlauf und Assistenten-Einwilligung werden dort nicht gespeichert. Über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile können Sie Ihre Auswahl ändern.

Aktualisierungen

Diese Fassung beschreibt den aktuellen Betrieb der Website. Bei Änderungen der Verarbeitung aktualisieren wir die Erklärung und ihr Datum. Ändern sich die Einwilligungsbedingungen des Assistenten, muss für neue Anfragen die neue Fassung bestätigt werden.